Usługi i wsparcie dla biznesu

Wsparcie techniczne

Nasze doświadczenie i inwestycje w budowaniu biznesu pozwalają nam na oferowanie szerokiego wachlarza usług dla każdego rodzaju firmy. Ciągle dążymy do poprawienia jakości wsparcia technicznego. Z roku na rok zwiększamy liczbę ekspertów z handlowymi i technicznymi certyfikatami światowych producentów. 

 

Wsparcie przed sprzedażą:

 

  • Analiza zapotrzebowania i infrastruktury sieciowej klienta pod kątem dobrania odpowiedniego rozwiązania bezpieczeństwa
  • Pomoc przy doborze sprzętu telekomunikacyjnego
  • Wycena sprzętu, konfiguracje, dobór elementów, analiza potrzeb, oferty
  • Pomoc przy doborze usług telekomunikacyjnych, wybór optymalnej usługi w zależności od potrzeb, audyt
  • Opracowanie ofert i wycen
  • Prowadzenie prezentacji techniczno-handlowych w zakresie oferowanych produktów
  • Obsługa wypożyczeń urządzeń testowych
  • Audyty bezpieczeństwa

Wsparcie po sprzedaży:

 

  • Wdrożenia oferowanych produktów bezpieczeństwa
  • Wsparcie techniczne - telefoniczne, email, w siedzibie klienta
  • Kontakty z anglojęzycznym działem wsparcia technicznego producenta w imieniu klienta
  • Prowadzenie szkoleń i warsztatów technicznych w centrum szkoleniowym oraz w siedzibie klienta
  • Pomoc i doradztwo przy instalacjach oraz konfiguracjach
  • Doradztwo techniczne przy problemach pojawiających się w zamontowanym sprzęcie
  • Serwis sprzętu

     

Wsparcie finansowe

Obecność na rynku międzynarodowym pozwala na szeroką współpracę z globalnymi instytucjami finansowymi. Umożliwia to pomyślnie inwestowanie w rozwój nasz i naszego kanału partnerskiego. Oferujemy różne warianty usług w zależności od potrzeb klienta i poziomu współpracy.

Wsparcie marketingowe

 

Wsparcie marketingowe to ważna część naszego biznesu. Miesięcznie firma organizuje wiele spotkań nastawionych na promowanie wiedzy o nowych technologiach informatycznych.

 

Nasze wsparcie dla Twojego biznesu to:

 

  • szkolenia i seminaria, konferencje i warsztaty
  • laboratoria
  • prezentacje u klientów końcowych
  • dedykowany portal wsparcia technicznego
  • wartościowe promocje i upusty cenowe
  • aktualne mailingi

Regularnie aktualizujemy listę aktywności, ogłaszamy upusty, organizujemy ciekawe wyjazdy i konferencje. Prezenterzy, których zapraszamy to kluczowi menedżerowie światowych producentów, którzy chętnie podzielą się z Tobą swoją wiedzą

Szkolenia i konferencje

 

Z myślą o rozwoju swoich Partnerów Handlowych Ingram Micro otworzyło Centrum Szkoleń, gdzie inżynierowie wsparcia technicznego sprzedaży przygotowali bogaty program szkoleń. 

 

W naszej ofercie:

 

  • warsztaty z wykorzystaniem najnowszych urządzeń
  • seminaria w Twoim mieście
  • certyfikowane kursy
  • specjalistyczne konferencje

Odwiedź nasze Centrum Szkoleń i sprawdź harmonogram najbliższych szkoleń.